Chuyển đổi số

Tập huấn kỹ năng quảng bá, giới thiệu sản phẩm và bán hàng trên nền tảng số

22/05/2026 10:07

Ngày 20/5/2026, Sở Công Thương Bắc Ninh đã phối hợp với UBND xã Nam Dương, Tiktok Shop, Viettel Post tổ chức Hội nghị tập huấn kỹ năng quảng bá, giới thiệu sản phẩm và bán hàng trên nền tảng số cho doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ sản xuất nhằm mục tiêu hỗ trợ, thúc đẩy tiêu thụ vải thiều cùng các sản phẩm đặc trưng, OCOP của địa phương.

Đến dự và chỉ đạo hội nghị có đồng chí Nguyễn Thế Thi, Phó Giám đốc Sở Công Thương; đồng chí Nguyễn Thảo Phương, Phó trưởng phòng Xuất nhập khẩu và Thương mại điện tử (TMĐT); đồng chí Nguyễn Tuấn Anh, Chủ tịch UBND xã Nam Dương; các đồng chí lãnh đạo địa phương và các phòng ban liên quan.

Đồng chí Nguyễn Thế Thi đã phát biểu khai mạc hội nghị và chỉ đạo định hướng về công tác xúc tiến tiêu thụ vải thiều và các sản phẩm nông sản đặc trưng OCOP của tỉnh nhằm cụ thể hóa các nhiệm vụ trong Kế hoạch Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Ninh năm 2026, hướng tới việc số hóa các nông sản đặc trưng trong đó có vải thiều - mặt hàng chủ lực của địa phương.

Ảnh 1: Đồng chí Nguyễn Thế Thi, Phó Giám đốc Sở Công Thương phát biểu khai mạc Hội nghị.

Nội dung tập huấn về những quy định mới của Luật TMĐT đã được đồng chí Nguyễn Thảo Phương, truyền đạt đến các doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ sản xuất.

Ảnh 2: Hình ảnh đồng chí Nguyễn Thảo Phương, Phó trưởng phòng Quản lý XNK&TMĐT phổ biến Luật TMĐT tại hội nghị.

Những quy định chung về Luật TMĐT, nguyên tắc hoạt động trong đó nêu rõ: các chính sách của Nhà nước; hỗ trợ đặc thù cho vùng khó khăn; những quy định về nền tảng; công khai thông tin; trách nhiệm của các bên mua và bán; quản lý nền tảng xuyên biên giới; các dịch vụ về hỗ trợ TMĐT; công nghệ và xử lý vi phạm; các điều khoản thi hành quy định cho các nền tảng hiện hữu.

Các hành vi bị cấm trong TMĐT như: Lừa đảo người tiêu dùng; xâm phạm trí tuệ; hàng quá hạn sử dụng; tiếp tay cho hành vi vi phạm; cung cấp thông tin sai lệch.

Trách nhiệm chung của chủ nền tảng cần: Công khai thông tin; báo cáo định kỳ; kiểm soát và gỡ bỏ; công khai thuật toán; lưu trữ dữ liệu; xác thực và phối hợp.

Những quy định về livetream và tiếp thị liên kết cụ thể như: Cách xác thực danh tính thật trên nền tảng KYC cho người livetream; không được cung cấp thông tin gian dối; sai lệch về tính năng; công dụng san phẩm; nền tảng phải ban hành và công khai quy chế quản lý hoạt động livetream; phải hiển thị rõ ràng sản phẩm, giá bán, điều kiện giao dịch trong phiên livetream; Việc tiếp thị kiên kết cũng cần phải đăng thông tin với nền tảng; chịu trách nhiệm trực tiếp về nội dung quảng cáo, giới thiệu sản phẩm; tuyết đối không quảng cáo hàng giả, hàng cấm, hoặc thổi phồng công dụng; tuân thủ đầy đủ quy định của pháp luật về quảng cáo và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Báo cáo viên và chủ nhiệm câu lạc bộ KOL&KOC đã hướng dẫn kỹ năng livetream bán hàng, tương tác khách hàng và xử lý tình huống khi bán hàng trực tuyến, nội dung cơ bản gồm: Giới thiệu về Tiktok shop; Hướng dẫn cách xây dựng và quản lý gian hàng; Các chương trình hỗ trợ, khuyến mãi; cách đóng gói bao bì sản phẩm…Tại hội nghi, các Doanh nghiệp, HTX, hộ sản xuất kinh doanh được tiếp cận, làm chủ kỹ năng bán hàng trên các nền tảng như: Tiktok, Facebook, Youtube…  

Ảnh 3: Toàn cảnh Hội nghị tập huấn kỹ năng quảng bá, giới thiệu sản phẩm và bán hàng trên sàn thương mại điện tử cho doanh nghiệp, hợp tác xã.

Nhờ có sự phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan Sở Công Thương và các cơ quan liên quan đã đảm bảo triển khai đồng bộ, chuyên nghiệp, hoạt động truyền thông tại lớp tập huấn, kết nối hiệu quả giúp doanh nghiệp, hợp tác xã trang bị đầy đủ kỹ năng bán hàng trên các nền tảng trực tuyến và hệ thống bán lẻ.

Kết thúc Hội nghị tập huấn các học viên từ doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ sản xuất đã được tiếp thu kiến thức về: các quy định mới của luật TMĐT, tạo lập và vận hành gian hàng, được hiểu về kỹ năng xây dựng thương hiệu trên nền tảng số, xây kênh bán hàng. Doanh nghiệp, Hợp tác xã, hộ sản xuất kinh doanh đã được hướng dẫn thực hành livetream đã có những đơn hàng đầu tiên từ các đơn vị livetream tại hội nghị../.

Thanh Hồng – Phòng Quản lý XNK&TMĐT